Hard skills: o que são, importância, exemplos e como desenvolvê-las

O que são as hard skills?

As hard skills, ou habilidades técnicas, representam um conjunto específico de conhecimentos e competências que podem ser quantificadas e mensuradas. Estas habilidades são adquiridas através de treinamento e educação corporativa, muitas vezes concluídas por diplomas ou certificados.

Enquanto as soft skills, também essenciais, referem-se a traços de personalidade e habilidades interpessoais, as hard skills são tangíveis e podem ser objetivamente avaliadas.

A relevância das hard skills é evidente em diversos setores, destacando-se no contexto profissional como um alicerce fundamental para o desempenho eficaz nas atividades laborais. Em uma era marcada pela rápida evolução tecnológica e competitividade crescente, a demanda por profissionais com expertise em hard skills específicas tem se intensificado, consolidando a importância dessas habilidades no mercado de trabalho.

Neste artigo, entenda a fundo sobre Hard skills. O que são, importância, exemplos e como desenvolvê-las. Vamos nessa?

Qual é a diferença entre hard e soft skills?

Antes de adentrarmos nas razões pelas quais as hard skills são cruciais, é preciso compreender a diferença entre hard e soft skills.

As hard skills (HS) referem-se às habilidades técnicas, quantificáveis e específicas para uma determinada função ou setor, as soft skills são habilidades interpessoais, comportamentais e subjetivas que impactam a capacidade de um profissional de trabalhar eficazmente em equipe, comunicar-se de forma clara e resolver problemas de maneira criativa.

Já as soft skills incluem competências como empatia, comunicação eficaz, pensamento crítico e adaptabilidade. Ambas as categorias são complementares e desempenham papéis cruciais no sucesso profissional, mas a distinção entre elas é essencial para desenvolver estratégias de crescimento e aprendizado adequadas.

Por que as hard skills são importantes?

As hard skills são importantes para o sucesso profissional por vários motivos. Primeiro, elas permitem que os profissionais executem tarefas específicas de forma eficaz. Segundo, elas ajudam os profissionais a se manterem atualizados com as últimas tendências tecnológicas e técnicas. Terceiro, elas podem aumentar o valor de mercado dos profissionais.

Um estudo realizado pela empresa de recrutamento Robert Half, em 2023, revelou que 72% dos empregadores brasileiros consideram as HS como o fator mais importante na hora de contratar um novo funcionário.

Outro estudo realizado pela consultoria Deloitte em 2022, com mais de 10.000 profissionais em todo o mundo, mostrou que as HS são consideradas as mais importantes para o sucesso profissional, sendo citadas por 72% dos entrevistados.

Quais são os principais exemplos de hard skills?

Os exemplos de hard skills variam de acordo com a função ou tarefa que se deseja desempenhar. No entanto, alguns exemplos comuns incluem:

• Conhecimentos técnicos: domínio de ferramentas, softwares, metodologias, processos, etc.

• Habilidades analíticas: capacidade de identificar, analisar e resolver problemas.

• Habilidades de comunicação: capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.

• Habilidades de liderança: capacidade de motivar e inspirar outros, delegar tarefas e tomar decisões.

• Habilidades de trabalho em equipe: capacidade de colaborar com outros, compartilhar informações e resolver problemas de forma conjunta.

Para facilitar, vamos conferir alguns exemplos na prática:

• Programação e Desenvolvimento de Software: Proficiência em linguagens de programação, desenvolvimento de aplicativos e conhecimento em frameworks.

• Gestão de Projetos: Habilidade em planejar, executar e monitorar projetos, utilizando ferramentas como o PERT/CPM.

• Habilidades em Análise de Dados: Capacidade de coletar, organizar e interpretar dados, utilizando ferramentas como o Excel, SQL ou linguagens de programação específicas para análise de dados.

• Conhecimento em Marketing Digital: Competências em SEO, SEM, marketing de conteúdo e análise de dados de marketing online.

• Competências em Design Gráfico: Proficiência em ferramentas como Adobe Photoshop, Illustrator e InDesign para criar designs visualmente impactantes.

• Habilidades em Engenharia: Conhecimento em softwares de modelagem, habilidades de desenho técnico e compreensão profunda de princípios de engenharia.

Essas habilidades são apenas a ponta do iceberg, e a diversidade de hard skills reflete a complexidade das demandas profissionais em diferentes setores.

Como o RH pode ajudar a desenvolver as hard skills dos colaboradores?

O RH pode ajudar a desenvolver as competências técnicas dos colaboradores por meio de uma série de iniciativas, como:

• Ofertar treinamentos e capacitações: o RH pode oferecer treinamentos e capacitações internos ou externos para que os colaboradores desenvolvam as hard skills necessárias para suas funções.

• Criar oportunidades de desenvolvimento: o RH pode criar oportunidades de desenvolvimento para os colaboradores, como projetos, estágios e intercâmbios, que lhes permitam adquirir novas habilidades.

• Apoiar o desenvolvimento profissional: o RH pode apoiar o desenvolvimento profissional dos colaboradores, oferecendo orientação e coaching para que eles identifiquem suas necessidades de desenvolvimento e elaborem planos de ação.

Exemplos de programas de T&D implementados por empresas bem-sucedidas

A seguir, são apresentados alguns exemplos de programas de treinamento e desenvolvimento implementados por empresas bem-sucedidas:

• Google: A empresa oferece uma variedade de programas de treinamento e desenvolvimento, incluindo cursos online, treinamentos presenciais e workshops. Um exemplo é o programa Google Cloud Platform Professional Certification, que oferece treinamento para profissionais que desejam se certificar em tecnologias de computação em nuvem.

• Microsoft: A empresa oferece um programa de desenvolvimento de hard skills chamado Microsoft Learn. O programa oferece cursos online, treinamentos presenciais e workshops em uma variedade de tópicos, incluindo desenvolvimento de software, análise de dados e segurança da informação.

• Amazon: A empresa oferece um programa de desenvolvimento de hard skills chamado Amazon Career Choice. O programa oferece aos colaboradores financiamento para cursos de graduação, pós-graduação e cursos de extensão.

Quais as vantagens das hard skills para a empresa?

O investimento no desenvolvimento de hard skills proporciona uma série de vantagens tangíveis para as empresas. Além de garantir que os colaboradores estejam atualizados e alinhados com as últimas tendências do setor, essas habilidades técnicas podem contribuir para:

1. Aumento da Produtividade: Colaboradores bem treinados são mais eficientes em suas tarefas, resultando em um aumento geral da produtividade da equipe.

2. Inovação Contínua: Hard skills capacitam os profissionais a adotarem novas tecnologias e abordagens, fomentando um ambiente de inovação contínua.

3. Adaptabilidade: Em um mercado em constante mudança, a posse de competências técnicas permite que os colaboradores se adaptem rapidamente a novos desafios e tecnologias.

4. Competitividade no Mercado: Empresas cujos colaboradores possuem competências distintivas ganham uma vantagem competitiva, destacando-se como líderes em seus setores.

5. Retenção de Talentos: Investir no desenvolvimento de hard skills demonstra o comprometimento da empresa com o crescimento profissional de sua equipe, contribuindo para a retenção de talentos.

Desafios do desenvolvimento de hard skills específicas de determinadas áreas

O desenvolvimento de hard skills específicas de determinadas áreas pode ser um desafio, pois requer conhecimento e experiência especializados. Alguns desafios específicos incluem:

• Falta de recursos: O desenvolvimento de hard skills pode ser caro, pois requer acesso a recursos como treinamento, equipamentos e software.

• Dificuldade de encontrar especialistas: Pode ser difícil encontrar especialistas com o conhecimento e a experiência necessários para ensinar HS específicas.

Como superar estes desafios

Os desafios do desenvolvimento de hard skills específicas de determinadas áreas podem ser superados por meio de uma abordagem estratégica que considere os seguintes fatores:

• Alinhamento com os objetivos da empresa: O desenvolvimento de hard skills deve estar alinhado com os objetivos da empresa. Isso ajudará a garantir que o investimento em treinamento seja rentável.

• Priorização de habilidades: As empresas devem priorizar o desenvolvimento de hard skills que sejam mais importantes para o sucesso da empresa e do colaborador como um todo.

• Uso de tecnologias: As tecnologias, como realidade virtual e aumentada, podem ajudar a reduzir os custos e a aumentar a eficiência do desenvolvimento de hard skills.

• Colaboração com parceiros: As empresas podem colaborar com parceiros, como a ECO Educação Corporativa, para obter acesso a recursos e expertise especializados.

Tendências de aprendizagem de hard skills

As tendências de aprendizagem de hard skills estão mudando à medida que a tecnologia e o mercado de trabalho evoluem. Algumas das tendências mais importantes incluem:

• Aprendizagem baseada em competências: a aprendizagem baseada em competências é uma abordagem que se concentra no desenvolvimento das habilidades necessárias para o desempenho de uma determinada função.

• Aprendizagem online: a aprendizagem online está se tornando cada vez mais popular, pois oferece flexibilidade e acessibilidade.

• Aprendizagem social: a aprendizagem social, ou social learning, é uma abordagem que se concentra na colaboração e no compartilhamento de conhecimento entre os alunos.

Conclusão

Em um panorama profissional em constante evolução, as hard skills desempenham um papel crucial na capacitação de profissionais para enfrentar os desafios complexos e dinâmicos do mercado de trabalho. A distinção entre hard e soft skills destaca a complementaridade dessas habilidades, enfatizando a necessidade de equilibrar o desenvolvimento técnico com competências interpessoais.

A importância das hard skills é respaldada por estudos que evidenciam a preferência dos empregadores por profissionais com competências técnicas sólidas. A rápida evolução tecnológica e as demandas específicas de cada setor reforçam a necessidade de atualização constante das hard skills para garantir a relevância e competitividade no mercado.

O papel do RH na promoção do desenvolvimento de hard skills é vital, exigindo estratégias eficazes de treinamento e investimento em programas educativos. Empresas que reconhecem a importância tanto das hard quanto das soft skills conseguem criar equipes mais completas e adaptáveis, contribuindo para o sucesso organizacional a longo prazo.

À medida que avançamos para o futuro, a tendência de integrar soft skills desde a formação acadêmica e a utilização de tecnologias inovadoras para treinamento destaca a crescente valorização dessas habilidades interpessoais. Em última análise, o equilíbrio entre hard e soft skills emerge como a chave para o desenvolvimento profissional holístico e a excelência no ambiente de trabalho moderno.